Anslut med Mortezos.
Mortezos kanaler förfrågningar genom registreringsflödet, vilket säkerställer att varje meddelande länkas till din konto profil för snabb dirigering. Denna sida beskriver den officiella kontaktsökvägen, förväntade svarstider och vad som bör ingå för snabbare lösning.
Allmän kontaktinformation.
Vi publicerar inte direkt email, telefonnummer eller gatadresser på denna sida. För allmänna frågor, produktinformation och kontoärenden, skicka ditt meddelande via Get Started-flödet för att säkerställa korrekt dirigering.
Vad du kan fråga om
Allmänna frågor om Mortezos gränssnitt, kontotillgång och hur arbetsytan ser ut på olika enheter.
Varför registrering är fördelaktigt
Genom att skicka din förfrågan via Sign Up-flödet länkas meddelandet till ditt konto för konsekventa uppföljningar.
Vad som ska ingå
Inkludera en kort sammanfattning, det involverade sidnamnet och eventuella exakta textsnitt för att hjälpa oss att granska exakt.
Hur du kan nå oss.
För att kontakta Mortezos, fullfölj Get Started-processen och skicka din förfrågan inom onboarding-flödet. Detta är fortfarande den enda kontaktskanalen tillgänglig på webbplatsen.
- Öppna Get Started och fyll i de obligatoriska fälten.
- Formulera din fråga tydligt så att den dirigeras korrekt.
- Notera det relevanta sidnamnet (t.ex. Hem, Om, Logga in eller Kontakt).
En väg, ett enat stöd.
Genom att centralisera förfrågningar till en kanal hålls begäran organiserade och dämpar duplicering över kanaler. Om din fråga berör webbplatspolicies, kan du granska länkarna nedan innan du skickar in.
Svarstider.
Meddelanden som skickas via Get Started granskas under ordinarie kontorstid, måndag till fredag. De flesta svar kommer inom 1–2 arbetsdagar, beroende på arbetsbelastning och komplexiteten i din förfrågan.
Kontorstider
Måndag–Fredag, exkluderar helgdagar. Meddelanden skickade utanför dessa tider hanteras nästkommande arbetsdag.
Typisk vändtid
De flesta förfrågningar får svar inom 1–2 arbetsdagar. Mer komplexa ärenden kan kräva ytterligare tid för granskning.
Snabbare behandling
Inkludera sidnamn, en kortfattad beskrivning och eventuell on-screen-text för att möjliggöra snabb reproduktion av problemet.
Policyfrågor
För policyrelaterade frågor, granska först sidorna Villkor, Sekretess och Cookies, och referera till avsnittsnamnet i ditt meddelande.
Skicka förfrågningar via Get Started.
Mortezos har en enda, konsekvent kanal för kommunikation. Välj Get Started och skicka ditt meddelande där.
